Términos y Condiciones

Te damos la bienvenida a Baby Paradise H&S SAC, plataforma de titularidad de Baby Paradise H&S SAC, identificada con RUC N.° 20613590715, con domicilio en Urb. Puente blanco VI etapa Mz A lote 04, referencia segundo piso del tambo, Ica, Perú.

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “T&C”) regulan el acceso y uso, en el Perú, de nuestro sitio web: www.babyparadisehs.com (en adelante, también el “Sitio”), así como las compras, solicitudes y demás operaciones que los usuarios realicen a través de nuestros canales digitales.

El acceso y uso del Sitio se rige por los T&C descritos a continuación, así como por la legislación peruana aplicable a cada supuesto derivado o relacionado con la interpretación, aplicación o ejecución de estos T&C.

En consecuencia, todas las visitas, solicitudes, compras, contratos y transacciones que realices a través del Sitio, así como sus efectos jurídicos, estarán sujetos a estas reglas y a la legislación vigente de la República del Perú.

Los presentes T&C formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta, promoción, comercialización y venta disponibles a través de BabyParadise.

Aceptación de los Términos y Condiciones

La aceptación de los presentes T&C es necesaria para realizar determinadas operaciones y transacciones a través del Sitio.

Al acceder, navegar, registrarte, realizar una compra o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por BabyParadise, declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos T&C.

Si tienes alguna duda respecto de estos T&C, puedes comunicarte con BabyParadise a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Para consultas relacionadas con pedidos o compras, puedes comunicarte con nosotros mediante WhatsApp: + 51 993590023, teléfono: +51 933921476, correo electrónico: babyparadisehs@gmail.com o mediante la sección “Contáctanos” disponible en nuestro Sitio.

Para poder atenderte de manera más rápida, te recomendamos tener disponible el número de pedido, comprobante de pago o cualquier otra información relacionada con tu compra.

Si no estás de acuerdo con estos T&C, te solicitamos abstenerte de utilizar el Sitio y sus servicios. El uso del Sitio implica la aceptación de los presentes T&C en los términos aquí establecidos.

Capacidad legal para contratar

Los servicios y productos ofrecidos por BabyParadise están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar de acuerdo con la legislación peruana vigente.

Las personas que no cuenten con capacidad legal para contratar deberán abstenerse de realizar compras o utilizar aquellos servicios que requieran capacidad para contratar.

En caso una persona actúe en representación de un menor de edad o de otra persona que no tenga capacidad legal para contratar, deberá hacerlo a través de su representante legal y bajo su responsabilidad.

BabyParadise podrá restringir, suspender o cancelar una cuenta o transacción cuando detecte información falsa, inexacta, fraudulenta o cualquier uso indebido de sus plataformas, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

Autorización de uso

BabyParadise pone a disposición de sus usuarios un sitio web y, de ser aplicable, otros canales digitales destinados a facilitar la consulta, comparación y adquisición de productos para bebés, niños, madres y familias.

El usuario podrá utilizar gratuitamente el Sitio para navegar, consultar información, revisar productos, conocer precios, promociones y, cuando corresponda, realizar compras.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y adecuada.

Está prohibido:

– Copiar, reproducir, modificar o distribuir el contenido del Sitio sin autorización.
– Intervenir, alterar o manipular el funcionamiento del Sitio.
– Utilizar mecanismos automatizados para extraer información del Sitio sin autorización.
– Utilizar las imágenes, logotipos, textos, diseños, fotografías o demás contenidos de BabyParadise para fines comerciales sin autorización previa.
– Realizar actividades fraudulentas o que puedan perjudicar a BabyParadise, sus proveedores, clientes o terceros.

La sola navegación o visita al Sitio no genera obligación de compra, salvo que el usuario manifieste expresamente su voluntad de adquirir un producto o servicio y complete el procedimiento correspondiente.

Comunicaciones electrónicas

Cuando contemos con tu consentimiento, BabyParadise podrá enviarte comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias relacionadas con nuestros productos, servicios, promociones, novedades y campañas.

Estas comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, WhatsApp u otros medios digitales que hayas proporcionado y autorizado.

Las comunicaciones promocionales identificarán a BabyParadise como remitente y estarán sujetas a la normativa peruana aplicable.

Podrás solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales a través del canal correspondiente.

Sin perjuicio de lo anterior, BabyParadise podrá comunicarse contigo cuando resulte necesario para gestionar una compra, confirmar un pedido, coordinar una entrega, informar sobre el estado de una transacción, comunicar incidencias o brindar atención relacionada con los productos adquiridos.

Comunicaciones relacionadas con pedidos

Cuando realices una compra a través de BabyParadise, podremos comunicarnos contigo mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros medios de contacto proporcionados por ti con la finalidad de:

– Confirmar tu pedido.
– Validar información necesaria para la compra.
– Coordinar la entrega.
– Informarte sobre el estado de tu pedido.
– Comunicarte cualquier incidencia relacionada con la disponibilidad o entrega del producto.
– Solicitar información adicional necesaria para completar la operación.
– Brindarte asistencia posterior a la compra.

Si seleccionaste una modalidad de **despacho a domicilio**, es posible que el servicio de transporte o reparto encargado de la entrega se comunique contigo para coordinar la recepción de tu pedido.

BabyParadise no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, ausencia del destinatario, imposibilidad de contacto o circunstancias atribuibles al servicio de transporte, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación peruana.

Atención al cliente

Para cualquier consulta, reclamo, solicitud relacionada con un pedido o información adicional, puedes comunicarte con BabyParadise a través de nuestros canales oficiales:

WhatsApp: +51 993590023

Teléfono: +51 933921476

Correo electrónico: babyparadisehs@hotmail.com

Sitio web: www.babyparadisehs.com

Dirección: Urb. Puente blanco VI etapa Mz A lote 04 Ica, referencia segundo piso del tambo.

Cuando te comuniques con nosotros por una compra, te recomendamos indicar tu nombre, número de pedido y comprobante de pago, de ser aplicable, para facilitar la atención.

BabyParadise se compromete a atender las consultas y solicitudes de sus clientes de acuerdo con la normativa peruana aplicable y dentro de los canales y horarios de atención establecidos.

Legislación aplicable

Los presentes T&C se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con el acceso, uso del Sitio, compra de productos o interpretación de estos T&C será atendida conforme a la legislación peruana aplicable, respetando en todo momento los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa vigente.